Initialement dévolue au Conseiller Juridique à la suite de la suppresion de l'ancien service administratif, la gestion du personnel est érigée en service autonome sous le nouvel intitulé de Service des Ressources Humaines (SRH).

Mission
Le Service des Ressources Humaines est chargé, sous l'autorité du Secrétaire Général :
- de l'administration du personnel notamment : la gestion des présences, mutations, congés, mise à jour des dossiers et régistres du personnel;
- du suivi des données individuelles de toute mesure susceptible d'améliorer l'organisation générale et les conditions de travail du personnel;
- de la mise en place des outils de gestion prévisionnelle des emplois;
- du suivi du plan de formation des agents;
- de l'élaboration du bilan social de l'institution;
- des relations avec le personnel, les autorités administratives et judiciares du travail;
- des avis, suggestions et recommandations sur tous textes à caractère social;
- l'assistance aux opérateurs économiques nationaux et étrangers sur les problèmes à caractère social;
- le fonctionnement, l'animation et le secrétariat de certaines commisions techniques consultatives de la CCIAD